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Agent de service à la clientèle – Temps plein Jobs in Montreal West, Canada at RBC
Location: Montreal West
Intégrez une équipe performante à Montréal en tant qu’agent de service à la clientèle. Ce poste est au cœur des interactions clients, axé sur la saisie de données et le service exceptionnel.
Dans ce rôle à temps plein, vous serez chargé de la vérification des transactions tout en garantissant une expérience client sans faille. Votre formation sur plusieurs processus de saisie vous préparera à des tâches variées, tout en renforçant votre communication avec les collègues à travers le Canada. La rigueur et le respect des politiques sont essentiels pour garantir des opérations fluides.
Key Responsibilities:
• Assurer l’exactitude des données saisies
• Gérer les enquêtes liées aux transactions
• Supporter les clients internes par une communication claire
• Appliquer les procédures opérationnelles avec diligence
• Participer à des séances de formation bimensuelles
Requirements:
• Bilingue (anglais et français) indispensable
• Excellence en communication requise
• Compétences organisationnelles avancées
• Capacité à travailler sous pression
• Souci du détail dans chaque interaction
Relevez le défi de fournir un service à la clientèle de premier plan à Montréal avec notre équipe dynamique.
#J-18808-Ljbffr
Title: Agent de service à la clientèle – Temps plein
Company: RBC
Location: Montreal West, Canada
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