Analyste numérique, Gestion et priorisation des web-FR

Overview

Analyste numérique, Gestion et priorisation des web-FR Jobs in Lévis, Canada at Desjardins

Position: Analyste numérique, Gestion et priorisation des demandes web-FR
Location: Lévis

Poste temporaire d’une durée de 18 mois.

La Direction principale Modernisation et actifs informationnels numériques a pour mandat de proposer des expériences numériques informationnelles performantes et personnalisées pour les membres, clients, prospects et employés du Mouvement. Elle vise à maximiser l’impact d’affaires des solutions numériques, tout en bâtissant un écosystème technologique marketing durable, porté par une équipe d’experts mobilisée et engagée. À titre d’Analyste numérique, Gestion et priorisation des demandes web, vous contribuez activement à l’évolution et à l’optimisation des solutions numériques informationnelles, principalement web, dans une perspective globale orientée sur la valeur d’affaires.

Vous évoluez dans un contexte dynamique et en transformation, axé sur l’amélioration continue de l’expérience numérique, exclusivement dans le secteur d’affaires de l’Assurance. Vous collaborez étroitement avec les partenaires internes afin de soutenir leurs objectifs d’affaires à travers des solutions numériques efficaces, cohérentes et adaptées aux besoins des utilisateurs. Vous contribuez notamment à la mise en place et à l’évolution des sites web, incluant des plateformes d’envergure, comme  et , au Québec et hors Québec.

Responsabilités

• Analyser les demandes reçues afin de bien comprendre les besoins, les objectifs d’affaires et les enjeux, et déterminer le type de travail à effectuer en fonction des normes, des standards et des initiatives d’évolution en cours et à venir.
• Clarifier, structurer et valider les besoins avec les demandeurs afin d’assurer une compréhension commune des attentes, des livrables et des résultats visés.
• Coordonner le traitement des demandes jusqu’à la mise en ligne, en collaboration avec les responsables de produits, les chef‑fe​s de mêlée, les équipes impliquées et les différents demandeurs.
• Accompagner et aiguiller les demandeurs dans les processus, en facilitant la formulation des besoins et la priorisation des demandes.
• Diagnostiquer les enjeux, défis et problématiques à adresser afin de contribuer à l’identification de solutions numériques adaptées au contexte d’affaires.
• Assigner et organiser les activités en fonction des priorités, des expertises requises, des capacités et des délais de service.
• Assurer le suivi des travaux et maintenir une communication structurée et proactive avec les différents intervenants.
• Signifier aux parties prenantes impactées les enjeux, dépendances et risques liés à la livraison.
• Élaborer et formuler des recommandations visant l’amélioration des processus, de l’efficience et de la qualité des solutions numériques, en tenant compte des besoins récurrents.
• Participer, en appui aux responsables de produits, à des projets d’évolution des solutions numériques et aux démarches d’amélioration continue.

Ce que nous offrons

• Salaire concurrentiel et boni annuel.
• 4 semaines de vacances flexibles dès la première année.
• Régime de retraite à prestations déterminées assurant un revenu prévisible et stable durant toute la retraite.
• Régime d’assurance collective incluant des services de télémédecine.
• Remboursement des frais liés à la santé, au bien‑être et à l’équipement pour le télétravail.
• Les avantages sont applicables en fonction des critères d’admissibilité.

Ce que vous mettrez à profit

• Baccalauréat dans une discipline appropriée.
• Un minimum de quatre ans d’expérience pertinente.
• Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées.
• Expérience en intégration et en évolution de solutions web.
• Fortes habiletés de communication en français et en anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit.
• Expertise à comprendre, analyser et vulgariser des besoins dans un contexte numérique et d’affaires.
• Connaissance de Jira et Confluence.
• Connaissance des méthodes agiles, incluant l’Agilité à l’échelle (SAFe).

Qualités souhaitées

• Apprécier les différences.
• Apprendre avec agilité.
• Avoir une bonne connaissance du secteur.
• Être orienté client.
• Être orienté vers l’action.
• Maîtriser la technologie.
• Maîtriser les relations interpersonnelles.
• Planifier et coordonner.

Chez Desjardins, nous croyons à l’équité, à la diversité et à…

Title: Analyste numérique, Gestion et priorisation des web-FR

Company: Desjardins

Location: Lévis, Canada

Category: